해피콘 사용처, 가맹점, 중복 할인, 환불, 고객센터 정리해봄

해피콘 가맹점 : ​파리바게뜨,  배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 잠바주스, 빚은, 라그릴리아, 리나스, 파스쿠찌, 쉐이크쉑, 패션5(한남점)

 

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사용시 주의점 : 교환시에 해피 포인트 적립 및 제휴카드, 통신사 중복 할인 불가능.

쿠폰마다 사용 불가한 지점이 있거나 유효기간 연장 및 환불 안될 수 있음

 

일부 특수 점포에서는 사용 불가,  매장마다 운영 방침이 상이할 수 있으니 이용 전 해당 매장에 문의 바랍니다.

해피콘 금액형은 상품권 금액만큼 분할해서 사용 가능. 잔액은 결제 후 영수증에서 확인 가능함.

영수증 밑에 결제금액/쿠폰잔액 나옴

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해피콘 유효기간 : 해피콘의 유형에 따라 유효기간이 적용 됩니다.

- 물품 제공형 : 3개월

- 금액형 : 1년

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유효기간 연장 

유효기간 만료 30일 전 부터 기간연장 가능하며, 쿠폰 유효기간 만료 시 기간연장이 불가 합니다.

위 방식으로 5년 이내 횟수 제한 없이 기간연장 가능하며, 1회 연장 시 90일 단위로 사용 기간이 연장 됩니다. (연장된 유효기간은 구매일로부터 5년을 초과 할 수 없습니다)

- 기간 연장은 수신자만 가능하며, 발신자(주문자)는 연장이 불가합니다. 

- 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나, 상품판매가 종료 된 경우 기간 연장이 불가하며, 해당 상품은 환불 받으실 수 있습니다. 

- 기업 경품 또는 사은품 등의 해피콘은 연장 및 환불이 불가하며, 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간 만료 시 연장 및 환불이 불가 할 수 있습니다. 

- 유효기간 만료 시 결제금액의 90% 환불만 가능(기간연장 불가) 

 

 

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유효기간이 만료된 해피콘의 환불은 어떻게 하나요?

사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.

(휴대전화 소액결제 이월 취소 환불이나, 사용기간 내 일부 부분취소 환불은 100% 환불 처리 됩니다.) 

 

단, 해피콘을 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 해피콘 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. 

 

[환불가능금액]

  * 최초 유효기간 경과 1년 이내
   - 최종 수신자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
   - 최종 수신자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
 

 * 최초 유효기간 경과 1년 후부터 30일까지
   - 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
   - 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
 

 * 최초 유효기간 경과 1년 30일 이후
   - 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 해피포인트로 환불 받으실 수 있습니다.
   - 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의 90%를 해피포인트로 환불 받으실 수 있습니다. 

 

※환불관련 자세한 사항은 해피콘 이용약관을 참고하시기 바랍니다.

 

[유의사항] 

* 상품할인, 할인쿠폰 사용 금액을 제외한 실 결제금액

의 90%가 환불되며, 기업 경품, 또는 사은품 등의 해피콘은 환불이 불가합니다. 또한, 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간이 만료되면 연장 및 환불이 불가합니다. 

* 환불 신청 시 등록하신 계좌번호가 상이할 경우 환불이 불가하오니 정확한 계좌 정보를 확인하신 후 등록해주시기 바랍니다. 

* 계좌 번호 오 입력 등에 따른 문제 발생 시 해피콘에서는 관련 책임을 지지 않습니다. 

* 해피콘 환불 신청 내역에서 확인이 불가한 선물은 고객센터를 통해 환불 가능 여부를 확인해주시기 바랍니다. 

 

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해피콘 고객센터 : 1599-2799
상담시간 평일 오전 9시~오후 6시 

 

 

해피콘 (happyconstore.com)

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