Utradehub 오류 / 크롬, 엣지 브라우저로 접속시 로그아웃 또는 서브 포탈 접속이 안될때

구매확인서 발급하려고 Utradehub에 들어갔는데 [구매확인서 신청 바로가기]를 클릭해도 구매확인서 신청 페이지로 자꾸 안들어가지는거다.

 

여기에서 클릭하면 새페이지 나오면서 구매확인서 신청페이지로 넘어가야하는데 안넘어감.

uTradeHub 2.0

 

권장브라우저 설치

 

 

익스플로러 엣지, 익스플로러, 크롬 등등 여러가지 사이트로 시도해봤으나 계속 안됨.

그래서 사이트에 보니까 이런 일이 많았는지 공지사항에 글이 올라와있더라. 그래서 따라해봄.

 

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질문  크롬/엣지 브라우저로 접속후 로그아웃 또는 서브 포탈 접속이 잘 않됩니다.

 

답변 1. 크롬 버전이 80 이상인 경우 a. Chrome 웹 브라우저의 주소창에 아래 사이트 입력 후 이동 chrome://flags/#same-site-by-default-cookies b. SameSite by default cookies 항목의 값을 "disabled" 로 설정후, "relaunch" 클릭 c. 검색기록 삭제 (설정> 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용기록) d. 홈페이지 접속 * 시크릿 모드가 설정되어 있으신 경우는 해제하여 주시기 바랍니다.   2. 엣지(Edge) 버전이 80 이상인 경우 a. 엣지 브라우저를 실행하고 주소창에 아래 사이트 입력 후 이동 edge://flags/#same-site-by-default-cookies b. SameSite by default cookies 항목이 Default나 Enabled 인 경우, Disabled로 변경 c. 검색기록 삭제 (개인정보, 검색 및 서비스> 검색데이터 지우기) d. 홈페이지 접속 혹시 설정후에도 동일 현상이 지속되시는 경우는 고객센터로 연락주시기 바랍니다. o KTNET 고객센터 : 1566-2119 감사합니다.

 

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나는 엣지(Edge) 사용자라서 2번 방법으로 따라해봄.

 

1. 엣지 브라우저 주소창에 edge://flags/#same-site-by-default-cookies 입력 후 엔터

 

 

 

 

 

 

 

2. SameSite by default cookies 항목이 Default나 Enabled 인 경우 > Disabled로 변경

 

 

 

 

3. 검색기록 삭제 (개인정보, 검색 및 서비스> 검색데이터 지우기)

 

 

 

 

 

 

 

 

원하는 것들 체크해서 지우면 된다.

나는 그냥 검색기록이랑 캐시된 이미지 파일만 지웠다.

 

 

 

 

 

 

4. 다시 홈페이지 접속

 

 

순서대로 따라했더니 이제 구매확인서 페이지에 들어가진다!

다행이고나~~

 

 

 

혹시 설정후에도 동일 현상이 지속되시는 경우는 KTNET 고객센터 : 1566-2119로 연락하기!