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잡학피디아

국민은행 kb환율픽 (내가 원하는 환율에 환전하는 방법)

by ㅣbeigeㅣ 2023. 4. 24.
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환율픽(Pick)이란?
고객이 인터넷뱅킹/모바일뱅킹/온라인트레이딩서비스를 통해 원하는 기간과 환율, 금액으로 외화매매를 (예약)주문하고 그 기간 안에 거래가 체결될 경우 문자메시지(SMS)로 체결내역을 알려주는 주문형 외환매매 시스템입니다.

 

 

거래안내

  • 대상고객
    KB
    국민은행 인터넷뱅킹, KB스타뱅킹에 가입한 거주자(, 외국인 거주자 제외)
  • 이용신청
    영업점 방문 / 인터넷신청 또는 모바일 신청
  • 거래통화
    USD/KRW, JPY/KRW, EUR/KRW, GBP/KRW, CAD/KRW, AUD/KRW, NZD/KRW, CNY/KRW, HKD/KRW, CHF/KRW
  • 거래금액
    건 별 USD 100 ~ 1,000,000 상당액
  • 거래시간
    시장가 거래(주문)-은행 영업일 09:00~19:00
    지정가 거래(주문/변경/취소)- 주말 및 공휴일 포함 24시간 가능 (, 체결 및 결제는 은행 영업일 09:00~19:00로 제한됨)
    (
    예시) 금요일 오후 9시에 접수한 지정가 주문은 다음주 월요일 오전9시 전까지 체결/결제가 되지 않음
  • 주문 유효기일
    신청일로부터 최대 3개월 이내 고객이 지정
  • 주문환율 체결조건
주문환율 체결조건 정보 테이블
외화를 사실 때 고객 주문환율 ≥ 고객적용 원가환율 ≥ KB FX 시장원가환율
외화를 파실 때 고객 주문환율 ≤ 고객적용 원가환율 ≤ KB FX 시장원가환율

 

 

 

거래흐름도

01

서비스이용 신청

영업점 방문 / 인터넷신청 또는 모바일 신청

 

02

결제예정금액 입금

지정결제계좌 (외화 사실 때: 원화지정계좌, 외화 파실 때: 외화지정계좌)에 결제예정금액 입금

 

03

(예약) 매매 거래

시장가 /지정가 인터넷 주문 또는 모바일 주문

 

04

주문체결

주문 유효기일 이내에 고객주문환율이 고객적용 원가환율에 도달하면 주문이 체결됨
*
고객적용원가환율 = KB FX시장원가환율 + 고객() 수수료

 

05

결제 / 거래종료

주문 체결 시 지정계좌에서 자동 결제처리

 

 

기타 알아두실 사항

  • 환율픽으로 매입한 외화예금을 외화현찰로 출금할 경우 현찰수수료가 부과됨을 유의하시기 바랍니다.
    (USD, EUR, JPY 1.5%,
    기타통화 3%)
  • 주문완료시점부터 거래체결여부가 확정 (주문취소, 체결, 체결거부) 될 때까지 지정결제계좌의 해당 결제예정금액의 출금은 제한됩니다.
  • 주문이 체결되기 전까지는 고객이 인터넷을 통해 주문변경이 가능하며, 변경이 가능한 항목은 주문 금액, 주문환율 및 주문 유효기일로 주문금액 및 주문환율을 변경하고자 하는 경우에는 지정결제계좌에 변경된 금액과 환율에 상응하는 결제예정금액만큼의 출금가능금액이 있어야 가능합니다.
  • 지정계좌변경은 미체결된 주문취소 후에만 가능합니다.
  • 동 서비스와 관련하여 SMS 통지를 받는 고객은 연락처가 변경된 경우 가까운 영업점에 방문하시어 반드 'KB환율픽(Pick) 이용(변경)신청서'를 작성하시고 연락처를 변경하시거나, 인터넷/모바일을 통해 연락처를 변경하셔야 합니다.
  • 동 서비스는 통신기기 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 서비스를 제공하지 못하거나 서비스 제공이 지연 될 수 있습니다.
  • 일반금융소비자는 은행이 상품 계약체결을 권유하는 경우 및 일반금융소비자가 설명을 요청하는 경우에도 중요한 사항을 이해할 수 있도록 설명받을 권리가 있습니다.
  • 서비스 가입 전 반드시 약관 및 상품설명서를 읽어보시기 바랍니다.
  • 이용안내는 상품에 대한 이해를 돕고 약관의 중요한 내용을 알려 드리기 위한 참고 자료이며, 실제 상품의 계약은 KB환율픽(Pick)서비스 이용약관, 전자금융거래법령 및 관련법규, 전자금융거래기본약관, 전자금융서비스이용약관, 예금거래기본약관, 외환거래기본 약관, 각 예금(신탁)별 약관, 기타 개별 거래약관 및 약정서, 금융결제원 제 규약 및 은행의 관련 규정의 적용을 받습니다. 약관은 영업점 창구에서 교부 및 열람이 가능합니다.
  • 기타 자세한 상품의 내용은 창구직원 또는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
  • KB국민은행 고객센터 1588-9999, 1599-9999, 홈페이지 http://www.kbstar.com

KB환율픽(Pick) 자주 묻는 질문


Q1. 환율픽(Pick)서비스는 무엇인가요?
환율픽(Pick)서비스는 기존 KB특정환율(예약)매매거래 서비스가 고객 편의성 도모를 위해 개정된 서비스로, 고객이 인터넷/모바일/온라인트레이딩서비스 등을 통해 원하는 환율로 외화를 직접(예약)매매 주문하고, 거래가 체결될 경우 체결 내역을 SMS 통지해 주는 실시간 주문형 외화 매매 서비스 입니다.

 


Q2. 서비스의 대상과 신청방법은 어떻게 되나요?
환율픽(Pick)서비스는 개인/기업고객 모두 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스의 신청은 KB국민은행 영업점을 방문하여 서면신청 하시거나, 인터넷 뱅킹/모바일 뱅킹으로도 신청이 가능합니다. 해당서비스는 고객이 인터넷이나 모바일을 통해 원하는 환율로 외화를 직접(예약)매매 주문하고, 거래가 체결될 경우 체결내역을 SMS 통지해 주는 실시간 주문형 외화매매 서비스이기 때문에 기본적으로 KB국민은행에 원화계좌와 외화계좌를 보유하고 있어야 하며 인터넷뱅킹 가입한 고객에 한하여 제공이 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

 


Q3. 이용 신청에 가입 제한이 있나요?
거주자(외국인 거주자는 제외)로서 당행 인터넷 뱅킹에 가입한 고객에 한하여 동 서비스 이용을 신청하실 수 있습니다.

 


Q4. 지정계좌는 타행 / 타인명의 계좌라도 상관없나요?
타행/타인명의의 계좌는 불가능합니다. 등록 가능한 지정계좌는 다음의 계좌과목으로서 압류나 잔액증명서 발급 및 기타 법적인 지급 제한 등의 사고 신고가 접수되지 않은 본인명의의 당행 계좌이어야 합니다. 

ㅇ 원화계좌: 보통예금, 저축예금, 기업자유예금, 가계당좌예금, 당좌예금 ㅇ 외화계좌: 거주자계정 외화보통예금

 


Q5. 지정계좌를 여러 개 지정한 후 거래 별로 선별해서 사용할 수 있나요?
원화계좌, 외화계좌 각 1계좌씩만 지정해야 하며, 지정계좌 변경은 접수된 주문이 없는 경우에만 가능합니다.

 


Q6. 고객별 수수료는 어떻게 결정하나요?
서비스의 수수료는 고객적용 환율과 시장원가와의 차이를 말합니다. 고객(별) 수수료는 서비스 이용 신청 시 영업점 혹은 인터넷/모바일뱅킹 상에 등록하며, 모든 거래에 동일하게 적용됩니다. 영업점 방문하여 가입하는 고객의 경우 고객별 기여도에 따라 영업점에서 결정한 수수료에 따릅니다. 인터넷/모바일 가입고객의 경우, 고객수수료는 당행의 홈페이지에 별도 고시한 수수료에 따릅니다. ㅇ 인터넷/모바일 신청고객 인터넷/모바일 가입고객은 가입신청 시 인터넷/모바일에 고시된 수수료를 적용받습니다.

* 수수료율: 매월마지막 영업일 1회차 기준환율의 0.2% (소수 둘째 자리 반올림) 

* 적용기간: 익월 첫 영업일 ~ 마지막 영업일 ㅇ 영업점 방문신청 고객 영업점 방문하여 서비스 신청을 하는 고객의 경우는 고시된 통화별 전신환 스프레드 범위내에서 고객 기여도에 따라 영업점에서 자체적으로 결정합니다.

 


Q7. 거래 가능 통화 및 건별 거래 가능금액은 얼마인가요?
동 서비스를 통해 거래 가능한 통화는 USD/KRW, JPY/KRW, EUR/KRW, GBP/KRW, CAD/KRW, AUD/KRW, NZD/KRW, CNY/KRW, HKD/KRW, CHF/KRW이며, 건 별 거래가능금액은 USD100 ~ 1,000,000 상당액 입니다.

 


Q8. 이용 가능시간은 어떻게 되나요?
거래주문 및 체결은 은행영업일 09:00 ~ 17:30 입니다. 거래관련조회업무는 24시간 가능합니다.

 


Q9. 'KB FX 시장원가환율'과 '고객 적용 원가환율'은 어떻게 다른가요?
'KB FX 시장원가환율'이란, 서울외환시장에서 실시간 거래되는 시장환율에 연동하여 은행이 자체적으로 제공하는 은행간 거래환율을 말하며, '고객 적용 원가환율'은 'KB FX 시장원가환율'에 고객(별) 수수료를 감안한 은행과 고객간의 거래환율을 말합니다.

 


Q10. ‘시장가 주문거래'와 '지정가 주문거래'란 무엇인가요?
'시장가 주문거래'란, 고객이 거래금액만 지정하면 주문완료와 동시에 은행이 고시한 '고객 적용 원가환율'로 거래가 체결되는 주문 방식을 말하며, '지정가 주문거래'란 고객이 원하는 거래금액과 환율을 사전에 지정 주문하고 주문 유효기일 이내에 은행이 고시한 '고객적용원가환율'이 그 지정한 환율에 도달할 경우 자동으로 거래가 체결되는 주문방식을 말합니다.

 


Q11. 주문 유효기일은 최장 언제까지 지정할 수 있나요?
주문 유효기일은 최장 3개월 이내에서 고객이 지정할 수 있으며, 유효기일이 경과한 미체결 주문은 자동취소 처리됩니다.

 


Q12. 해외에서도 사용이 가능한가요?
국민인 거주자이면서 인터넷 뱅킹을 사용하는 고객이라면 국내/해외 상관없이 사용 가능합니다.

 


Q13. 환율알림서비스는 무료인가요?
네. 무료입니다. 환율이 원하는 수준에 도달하게 되면 문자메세지 또는 이메일로 고객님께 안내 드리는 서비스 입니다.

 

 

Q14. 지정 결제 계좌란 무엇인가요?
서비스 이용신청 시 등록한 지정계좌(원화/외화) 중 거래체결 후 자동결제 시 출금거래가 일어나는 계좌를 말합니다. 예를 들어 고객외화매도 주문이 체결된 경우 외화지정계좌에서는 거래외화금액만큼의 출금거래가 원화지정계좌에는 이에 상응하는 원화 금액이 자동 입금 처리 되는데 이때 외화지정계좌를 지정결제계좌라 합니다. 따라서 고객 외화매도의 경우에는 외화계좌가, 고객 외화매입의 경우에는 원화계좌가 지정결제계좌가 됩니다.

 


Q15. '주문접수' 시점에만 지정결제계좌에 결제예정금액 이상의 잔액이 있으면 되고 주문이 완료된 후에는 해당금액을 출금해도 되나요?
아닙니다. 모든 주문은 지정결제계좌(고객 외화매도의 경우에는 외화계좌, 고객 외화 매입의 경우에는 원화지정계좌)에 결제 예정금액 이상의 출금가능금액이 있는 경우에만 가능할 뿐 아니라 주문완료시점부터 계약체결여부가 확정될 때까지 해당 결제예정금액의 출금은 제한됩니다.

 


Q16. 주문접수 후에 주문내역 변경이나 취소가 가능한가요?
네. 주문이 체결되기 전까지는 고객이 인터넷을 통해 주문내역을 취소하거나 변경할 수 있습니다. 다만 변경의 경우에는 주문금액, 주문환율 및 주문 유효기일 항목만 변경가능하며 주문금액 및 주문환율을 변경하고자 하는 경우에는 지정결제계좌에 변경된 금액과 환율에 상응하는 결제예정금액만큼의 출금가능금액이 있어야 가능합니다.

 


Q17. 압류나 잔액 증명서 발급 및 기타 법적인 지급 제한의 사유를 제외하고, 지정 결제 계좌의 출금가능금액 인정 범위는 어디까지 인가요?
출금가능금액은 현금 및 당행 자기앞수표, 자금화한 타행 자기앞수표로 한정하며 당좌 수표나 약속어음은 출금가능금액에서 제외됩니다. 따라서 고객이 주문을 위해 지정결제계좌에 결제예정금액을 타행 자기앞수표 입금하는 경우에는 반드시 당일 출금이 가능하도록 자금화 등록 후에 입금하셔야 합니다.

 


Q18. 접수된 주문이 '체결거부'되는 경우는 어떤 경우인가요?
고객이 주문한 환율이 주문 유효기일 이내에 은행이 고시한 '고객 적용 원가환율'에 도달하였으나 지정결제계좌의 압류나 잔액증명서 발급 및 기타 법적인 지급 제한 등의 사유로 체결시점에 결제금액이 출금이 불가능하게 된 상태를 말하며 체결 거부된 주문은 자동 취소됩니다.

 


Q19. 해당 서비스로 달러를 매입하면 매입한 달러는 어디로 입금되나요?
환율픽 서비스를 통해 달러를 매입했다면, 매입한 달러는 처음 서비스 신청 시 등록했던 외화통장 계좌로 입금되게 됩니다. 따라서 외화통장이 있어야 이 서비스를 통한 외화 매매거래가 가능합니다.

 


Q20. 거래가 체결된 경우 결제처리를 위해 고객이 영업점에 내점하여야 하나요?
아닙니다. 서비스 이용신청 시 고객이 지정한 계좌(원화/외화)에서 자동으로 입출거래가 일어납니다.

 


Q21. 고객이 체결여부를 실시간 확인할 수 있는 방법이 있나요?
인터넷을 통해 실시간 거래내역 확인이 가능하고, 더불어 고객이 동의한 경우에 한하여 ①거래가 체결되고 결제까지 정상적으로 처리된 경우와 ②체결시점에 결제금액 출금불가로 체결 거부된 경우에는 서비스 이용신청 시 신청한 핸드폰번호로 SMS 통지합니다. 따라서 동 거래와 관련하여 SMS통지를 받고자 하는 고객의 연락처가 변경된 경우에는 영업점에서 'KB환율픽'이용(변경) 신청서를 징구 받아 KB국민은행 고객정보 변경과는 별도로 고객정보 변경 거래를 진행하시거나, 인터넷/모바일로 변경 처리를 하셔야 합니다.

 

 

서비스이용안내 ( 개인뱅킹 | 외환 | 환율픽(Pick) | 서비스안내 | 서비스이용안내 ) (kbstar.com)

 

서비스이용안내 ( 개인뱅킹 | 외환 | 환율픽(Pick) | 서비스안내 | 서비스이용안내 )

기타 알아두실 사항 환율픽으로 매입한 외화예금을 외화현찰로 출금할 경우 현찰수수료가 부과됨을 유의하시기 바랍니다.(USD, EUR, JPY 1.5%, 기타통화 3%) 주문완료시점부터 거래체결여부가 확정 (

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국민은행 외화 파운드 달러 환전 방법 (feat.기업 환율픽)

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